手机浏览中华集成灶网2022-08-04 责任编辑:杨帆 浏览数:
随着集成灶行业的兴起,越来越多的人投入集成灶行业经营,那么其实在很早之前,集成灶还在低谷成长期间的时候,就有人发现了商机,开始经营集成灶了,今天就来听听一位经营美大集成灶的老客户的故事吧!
现在装修身边的人都推荐使用集成灶,真的让我这个集成灶的老兵感受到格外的欣慰。我了解集成灶的时间很早,应该是04年在上海展会上认识了这个怪物一样的东西,当时给我留下了很好的印象,直到06年时候,我一个河北的朋友也经营了美大集成灶,于是06年我也就开始第一个在我们地区吃螃蟹,开始经营集成灶。
应该说集成灶从开始到现在经历了千辛万苦,最早的集成灶就是炸弹的代名词。身边人只要一提集成灶,就让人联想到爆炸、容易坏,不好清洗,不好维修,一个坏了全部都坏了。在相当长的时间里,我做这个生意给人的感觉就是我是个二傻子。
2012年美大集成灶A股上市,这一年集成灶火了起来,身边阿猫阿狗都开始做起了集成灶,于是我也成了大家学习的对象,老实讲我这个人比较勤奋,在做集成灶期间我市跑遍了我们当地的每一个街道,毫不夸张的说是走遍了每一个小区,对于这个几百万级人口的地级城市,确实也是不容易。
也算是全身心投入,结识了很多忠诚的用户,钱虽然赚的不多,但是看到朋友们都用上了无油烟的产品,心中的这份骄傲和自豪还是无法用语言来形容。

(图片来源:美大集成灶供稿,侵删)
2018年我已经在当地开了8家美大集成灶门店,人员也越来越多,管理也越来越细,自己倍感力不从心,试着用了专职经理来负责,但是总是双方无法均衡发力,最终还是落得自己管理。但是我唯一不松懈的就是我的售后服务工作,这是我在任何时候都没有松手的。
我会亲自检查回访记录,检查上门服务记录,查看用户意见建议,对于服务也是美大一直给予我们的理念,就是要服务好每一个用户,用心服务、发自内心的,真诚的对待每一个用户,把他们当成我们的亲人一般的去服务。
任何事情我们都可以容忍,只有一件事情我们不能容忍,那就是有情绪的对待我们的客户。这一点员工们都很清楚,所以我们的员工都从内心把我的服务理念执行下去。

(图片来源:美大集成灶供稿,侵删)
2022年我做集成灶已经16年了,16年对于我来说很长,感觉又很短。16年我因为美大集成灶结识了15000个命大用户,他们真诚的帮助我,让我成长。往事历历,好像又在昨天。我想在下一个16年,我还能够做着这个让我快乐幸福的实业,虽然有艰辛曲折,但是快乐无限。

(图片来源:美大集成灶供稿,侵删)
(文章来源:美大集成灶供稿,侵删)
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